Se protéger avant tout

• Éloignez les enfants et les animaux de la pièce.
• Mettez des chaussures fermées et des gants épais avant d’approcher.
• Ne retirez pas à mains nues les morceaux encore pris dans le cadre : ils peuvent tomber d’un coup.
• Si la vitre se trouve en hauteur ou à l’étage, ne vous penchez pas à l’extérieur pour la dégager.
• Si un vitrage de porte ou de baie est fêlé mais tient encore, ne l’ouvrez plus et ne le claquez pas.

Ramasser les éclats sans se blesser

Commencez par les gros morceaux, à la main gantée, puis passez un balai et une pelle. Pour les petits éclats, un aspirateur ou un morceau de pain de mie pressé sur le sol récupère les fragments les plus fins.

Mettez le verre dans un carton solide ou enveloppez-le dans plusieurs couches de papier journal, et indiquez « verre cassé » dessus. Le verre plat de fenêtre ne va pas dans le conteneur à bouteilles : renseignez-vous auprès de votre déchetterie.

Protéger provisoirement l’ouverture

Si la vitre est seulement fêlée, un ruban adhésif large appliqué en croix ou sur toute la fissure limite le risque qu’elle se brise davantage. Si elle est totalement cassée, fermez l’ouverture avec un film plastique épais tendu et fixé par du ruban adhésif, ou avec un panneau de bois ou de carton rigide.

Cette protection empêche la pluie et le froid d’entrer, mais elle ne sécurise pas vraiment le logement. Au rez-de-chaussée, ou après une effraction, demandez au vitrier une mise en sécurité rapide, avec un panneau vissé, en attendant le vitrage définitif.

Préparer l’intervention du vitrier

Pour gagner du temps, notez les dimensions approximatives de la vitre, le type de menuiserie et le type de vitrage : simple, double, feuilleté, dépoli. Prenez des photos de la fenêtre en entier et de près, y compris des marquages parfois gravés dans un coin du verre.

Le vitrier viendra en général prendre les mesures exactes avant de fabriquer le vitrage, sauf pour une vitre simple d’un format courant. Un double vitrage se fabrique sur mesure : comptez un délai entre la prise de mesures et la pose.

Penser à l’assurance

La garantie bris de glace est souvent une option du contrat d’assurance habitation. Relisez votre contrat et déclarez le sinistre dans les délais prévus. Gardez les photos et le devis du vitrier. En cas d’effraction ou de vandalisme, déposez plainte : le récépissé vous sera demandé.

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